FAQ

Voglie di Bosco è un’azienda umbra che dal 1982 realizza i suoi prodotti in maniera totalmente artigianale, come una volta. Selezioniamo le migliori materie prime, controllandole una ad una, e poi le lavoriamo con gli strumenti tecnologici basilari, seguendo in maniera puntigliosa tutti i processi di preparazione.

Certamente, a differenza della maggior parte dei nostri concorrenti, usiamo solo prodotti naturali e, per lo più, a km zero e non facciamo uso di coloranti e conservanti di sintesi e insaporitori chimici.

È consigliabile l’iscrizione alla newsletter per essere sempre informati sulle ultime novità e le promozioni speciali.

Tutti i prodotti offerti su vogliediboscomoretti.com sono acquistabili direttamente online e presso il nostro negozio. Una volta effettuata la registrazione, sarà sufficiente selezionare il prodotto e aggiungerlo al carrello seguendo una semplice procedura di acquisto.

Potrete trovarci in Via delle Orchidee n° 2/A a Fabro, in Umbria, a metà strada tra Roma e Firenze, a soli 400 mt dall’uscita dell’autostrada A1. Se viaggiate in treno, siamo a 2,5 km dalla stazione ferroviaria di Fabro/Ficulle con collegamenti diretti da Roma e Firenze.

Sì, è possibile indicare un indirizzo di spedizione diverso da quello di pagamento/fatturazione scelto in fase d’acquisto.

Oltre all’accoglienza che sapremo offrirvi, potrete assaggiare i nostri prodotti prima di acquistarli. Inoltre, il borgo di Fabro si trova a soli 25 km dalla Rupe di Orvieto (TR), a 15 km da Città della Pieve (PG) e dalle Tombe Etrusche di Chiusi (SI) e con meno di un’ora di automobile si può raggiungere comodamente Perugia, Arezzo, Siena e tante altre bellissime città del centro Italia.

Siamo in negozio lunedì dalle 16 alle 20; dal martedì al sabato dalle 10 alle 13 e dalle 16 alle 20; la domenica dalle 10 alle 12.30.

Contattaci al 328/4279949 e troveremo una soluzione per poterti accontentare.

Si può pagare con carte di credito e carte prepagate, tramite account PayPal, Satispay, con Bonifico Bancario e Contrassegno.

Riceverai una mail di conferma a ordine concluso, in cui sarà indicata la corretta registrazione.

Per preservare la freschezza, i prodotti sono messi all’interno di contenitori ermetici insieme ad un “Ice Pack” che permette di mantenere la giusta temperatura di conservazione durante il trasporto.

A seconda della disponibilità del prodotto, consegnamo in tutta Italia entro 24/48 ore dall’ordine effettuato (festivi esclusi).

Le spese di spedizione sono di € 7,90 per acquisti fino a € 39, di € 4,90 per acquisti fino a € 79 e sempre gratuite per somme superiori.

Sì, dal momento in cui il corriere prende in carico la spedizione ti invieremo una mail con un link per tracciare il percorso completo.

Per recuperare la password basterà cliccare Login/Registrati e selezionare “Non ricordi la password?”. Inserendo la tua mail e cliccando su “Crea password” riceverai una mail con le nuove credenziali di accesso.

È possibile richiedere l’annullamento dell’ordine se questo non è stato ancora spedito: contattaci via email a vogliedibosco@gmail.com. In caso di annullamento, ti verrà rimborsato l’intero importo dell’ordine.

Puoi controllare lo stato del tuo ordine tramite il link di tracciatura che hai ricevuto non appena il corriere ha preso in carico la tua spedizione. In caso avessi bisogno di assistenza, contattaci tramite mail scrivendo a vogliedibosco@gmail.com oppure tramite chat o whatsapp.

Se sei un azienda (anche agricola) e non sai come utilizzare alcune materie prime che hai in eccedenza, o non hai un’idea precisa su come utilizzarle, facciamo al caso tuo. Nel nostro laboratorio di produzione possiamo trasformare i tuoi prodotti, anche in piccole quantità, e dargli un nuovo valore. Per collaborazioni, produzione conto terzi o “white-label” contattaci tramite mail a vogliedibosco@gmail.com oppure per telefeno al 328/4279949 oppure al 349/6398861. Sicuramente riusciremo a trovare la soluzione che fa al caso tuo.

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